個人情報保護方針
株式会社横浜電算（以下「当社」という。）は、1966年の設立以来永きに渡り、産業界の皆様方や 地域社会のご要望に応えるべく努めてまいりました。
わが国の情報化の進展は著しく、情報・通信技術は日々革新されております。当社は、先進の技術によってもたらされる利益を最大限に引き出し、お客様の期待に応えるべく、最良なサービスを提供してまいります。
事業活動を通じてお客様から取得する個人情報（以下「個人情報」という。）を確実に保護することは、事業活動の基本であるとともに、プライバシーマーク認定事業者（認定番号11820665）である当社の重要な社会的責務と認識しております。 当社は、JIS Q 15001:2017「個人情報保護マネジメントシステム－要求事項」に準拠した「個人情報保護マネジメントシステム」を策定し、個人情報を以下の方針に 従って取扱い、個人情報保護に関して〔お客様への安心のご提供〕及び〔社会的責務〕を果たしてまいります。
１．個人情報の取得に関して
当社が個人情報を取得する場合には、適法かつ公正な手段により予め利用目的及び提供の有無を明確にし、本人への同意を得て個人情報を取得いたします。
２．個人情報の利用及び提供に関して
当社が取得した個人情報は、目的外利用は行わないこと及びそのための対策を講じます。取得した個人情報を利用目的により委託する場合及び第三者に提供する場合には、個人情報の保護を十分に満たす者を選定し、個人情報の安全管理が図られるよう契約等により適切な措置を講じます。
３．法令、国が定める指針その他の規範（以下「法令等」という。）に関して
個人情報に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。
４．個人情報の安全管理に関して
個人情報の漏洩・滅失又はき損の防止、その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。万一の発生時には速やかに是正措置を講じます。
５．苦情・相談に関して
本人から個人情報の開示、訂正、削除及び利用停止等を求められた場合は、遅延なくこれに応じるとともに、苦情及び相談を受付けて適切かつ迅速な対応を実施いたします。
６．継続的改善に関して
当社の「個人情報保護マネジメントシステム」は、個人情報保護方針達成のため、内部規定遵守状況の監視及び監査を実施いたします。これを内部規定に反映し「個人情報保護マネジメントシステム」の見直しを含めた継続的改善に努めます。
当社の個人情報の取扱いに関する申し出先、窓口
株式会社 横浜電算
総務部 お客様相談窓口
〒220-0003
神奈川県横浜市西区楠町4-7
横浜楠町ビル8Ｆ
ＴＥＬ （045）319-3276
ＦＡＸ （045）311-4862
soudan@yokohamadensan.co.jp
代表取締役社長 鈴木 一也
制定日 2010年10月1日
改定日 2023年7月1日
個人情報について
１．個人情報の利用目的
当社にご提供頂いた個人情報は、下記の利用目的で利用させて頂きます。 下記以外の目的で個人情報を利用することはございません。
（１） お客様に関する個人情報・製品、サービスに関する情報提供
・製品、サービスの販売、提供
・セミナー、展示会、イベントのご案内送付
・製品、サービス等のサポート対応
・お問合せ対応
・契約の履行
・商談、打ち合わせ、連絡
・当社施設の入退管理
（２） 当社の受託業務に伴い、委託元から提供された個人情報
・委託元との契約履行
（３） 採用応募者に関する個人情報
・採用応募者への採用情報の発信、採用選考
・当社における採用業務管理
２．保有個人データに関する事項
当社では、個人情報の取得は、適法かつ公正な手段で行います。
（１）事業者の名称
株式会社 横浜電算
（２）個人情報保護管理者
菅原 正行
総務部 お客様相談窓口：ＴＥＬ （045）319-3276
（３）保有個人データの利用目的
上記「１．個人情報の利用目的」の（２）当社の受託業務に伴い、委託元から提供された個人情報を除くものとします。
（４）苦情、相談窓口
お客様相談窓口迄お願い致します。
（５）認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先
| 認定個人情報保護団体の名称 | 一般財団法人日本情報経済社会推進協会 |
| 苦情解決の申出先 | 個人情報保護苦情相談室 |
| 住所 | 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内 |
| 電話番号 | （03）-5860-7565 （0120）700-779 |
※組織名称が平成２３年４月１日より変更になりました。
（旧：財団法人日本情報処理開発協会）
※当社の商品・サービスに関する問合せ先ではございません
３．開示等の請求手続
当社にご提供頂いた保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正／追加又は削除、利用の停止／消去又は第三者への提供の停止、第三者提供の記録に関するご請求については、下記手続にてお願い致します。
（１）開示等のご請求の対象となる保有個人データについて
開示等の対象の範囲は、ご本人の氏名、住所、その他取得した情報等、当社が主体的に取得し、現在保有している個人データとします。
（２）開示等のご請求先
お客様相談窓口迄お願い致します。
（３）ご提出頂く資料
下記所定の申請書をダウンロードのうえ、必要事項を記入していただき、ご本人確認書類とともに郵送にて当社お客様相談窓口迄ご送付下さい。
※閲覧にはAdobe Readerが必要です。
※お持ちでない方はバナーよりプラグインをインストールしてください。
・利用目的の通知又は開示をご請求の場合
≪保有個人データ開示申請書≫
・訂正／追加又は削除をご請求の場合≪保有個人データ変更等申請書≫
・利用の停止／消去又は第三者への提供の停止をご請求の場合≪保有個人データ利用停止等申請書≫
（4）ご本人確認書類
・ご本人確認の場合
運転免許証、パスポート、健康保険証のいずれかのコピー
・代理人確認の場合
ご本人の印鑑証明書及びご本人からの委任状
・法定代理人確認の場合
法定代理権確認の書類：戸籍謄本、健康保険証のいずれかのコピー
法定代理人確認の書類：運転免許証、パスポートのいずれかのコピー
（５）手数料について
開示等の請求に関する手数料については頂かないものとします。
（６）開示等の請求に関する注意事項
・お送り頂いた申請書、書類又は請求手続に不備があった場合には、ご請求に対応できないことがあります。
・お送り頂いた申請書、書類につきましては、お客様の要求に応じるために必要な範囲内で利用させて頂きます。また、お送り頂いた申請書、書類の返却はいたしません。
・お送り頂いた申請書に記載されている開示請求者及び住所宛に回答させて頂きます。
・個人情報の利用の停止／消去又は第三者への提供の停止をご請求した結果、個人情報に関するサービス等がご利用頂けなくなることを予めご承知おき下さい。
４．個人情報の安全管理のために講じた措置について
当社は、個人情報をより厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報保護規程等を策定し、外的環境を把握した上で個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。
また、実際に個人情報を取り扱うにあたり、組織的、人的、物理的、技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。
詳細については当社「総務部 お客様相談窓口」までお問い合わせください。
特定個人情報等の適正な取扱いに関する基本方針
当社は、個人番号及び特定個人情報（特定個人情報等）の適正な取扱いの確保について、組織として取り組むため、本基本方針を定めます。
１． 事業者の名称
株式会社 横浜電算
２． 関係法令・ガイドライン等の遵守
当社は、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」、「個人情報の保護に関する法律」及び「特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドライン（事業者編）」を遵守して、特定個人情報等の適正な取扱いを行います。
３． 安全管理措置に関する事項
当社は、特定個人情報等の安全管理に関して、別途「特定個人情報等取扱規程」を定めています。
４． 継続的改善
当社は、特定個人情報等の取扱いを継続的に改善するよう努めます。
５． 質問及び苦情処理の窓口
当社における特定個人情報等の取扱いに関するご質問やご苦情に関しては下記の窓口にご連絡ください。
特定個人情報に関するお問い合わせ
株式会社 横浜電算
総務部 お客様相談窓口
〒220-0003
神奈川県横浜市西区楠町4-7
横浜楠町ビル8Ｆ
ＴＥＬ （045）319-3276
ＦＡＸ （045）311-4862
soudan@yokohamadensan.co.jp
代表取締役社長 鈴木 一也
制定日 2015年11月26日
改定日 2023年7月1日